（五）加強制度建設(shè)，提升隊伍管理水平 

  完善的制度體系是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和規(guī)范押運隊伍管理的依據(jù)，一切按制度辦事是提高管理工作效率的重要手段，制度的建立和完善，明確了責(zé)任，規(guī)范了行為，能夠使企業(yè)每位員工、每項工作、每個環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可查，避免了工作的隨意性和人為因素。武裝押運工作本身就是一項以“安全”為頭等大事的特殊服務(wù)行業(yè)，各項規(guī)章制度都是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，沒有制度的約束，行為就不規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)就不統(tǒng)一，隊伍就會成為一盤散沙，押運員自身就很容易出問題。經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗，更加說明了加強制度建設(shè)對押運隊伍管理工作的重要性，因此必須著力抓好制度落實，打牢安全基礎(chǔ)，使押運隊伍形成一個統(tǒng)一的整體，保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心立足于“制度管人、目標(biāo)管事”的目標(biāo)，將制度的制訂、完善與企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。一是建立健全各項規(guī)章制度，確保隊伍管理有章可循。振遠(yuǎn)在以往各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上組織起草了《押運隊伍分析報告管理規(guī)定》，堅持在直接涉及押運安全的領(lǐng)域，推行隊伍狀況動態(tài)分析管理機制。同時修改完善述職述廉制度、《采購管理辦法》《投訴舉報處置工作流程》等10余項管理制度，涉及紀(jì)律作風(fēng)、采購流程、內(nèi)部管理、財務(wù)管理、監(jiān)督制度等各方面。制度的修訂、完善明確了押運隊伍各層各級的職責(zé)，建立了相互監(jiān)督、相互制約的管理體系。二是細(xì)化隊伍管理舉措，實現(xiàn)隊伍管理規(guī)范化。北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心始終注重科學(xué)規(guī)范隊伍管理工作，并在2006年通過積極引進(jìn)ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，2014年啟動環(huán)境和職業(yè)健康安全體系審核認(rèn)證工作，運用科學(xué)的管理手段、 全新的管理模式，從勤務(wù)規(guī)程、槍彈管理、行車安全、人員管控等方面進(jìn)行規(guī)范，實現(xiàn)管理流程的科學(xué)化。三是落實各項規(guī)章制度，強化制度落實的督導(dǎo)檢查。北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心在建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子、基地主任、主要骨干三級責(zé)任體系的同時，還建立了中心、基地兩級督察體系，每周制定督察計劃，每日到各個押運網(wǎng)點進(jìn)行督察，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場糾正的同時，每周進(jìn)行糾察通報。在此基礎(chǔ)上，振遠(yuǎn)創(chuàng)建了主要骨干跟車執(zhí)勤機制，通過基層管理骨干深入一線跟車執(zhí)勤，對一線車組落實中心制度和勤務(wù)規(guī)程的情況進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，確保制度落實到位。四是實施問責(zé)管理辦法，建立責(zé)任追究制度。根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負(fù)責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，振遠(yuǎn)對問責(zé)對象在其管轄的部門、單位和在經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成隊伍管理工作中發(fā)生安全生產(chǎn)事故、受到投訴、企業(yè)合法權(quán)益受損及在社會上造成不良影響的，實施問責(zé)管理辦法，確保中心重大決策、決定、計劃及規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，建立恪盡職守、有錯必糾、有責(zé)必問的責(zé)任追究機制。五是建立接訪制度，暢通訴求渠道。為了切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步拓寬中心領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工溝通聯(lián)系的渠道，暢通反映問題渠道，廣泛聽取意見和建議，及時解決關(guān)系群眾切身利益問題，主動化解矛盾，保護(hù)員工的合法權(quán)益，營造民主、團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，振遠(yuǎn)建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度》，確保職工群眾“進(jìn)得了門、見得了面、說得上話、辦得了事”，努力把問題解決在基層，化解在基層。

  （六）健全人才培養(yǎng)機制，凝聚企業(yè)發(fā)展動力 

  市場的競爭歸根到底還是人才和智力的競爭，要在競爭中贏得優(yōu)勢，就一定要放眼長遠(yuǎn)，著眼未來，引進(jìn)和培養(yǎng)高精尖的人才。首先是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立人才梯隊。要通過建立公開、公平、公正的人才考評機制，大力推行公開選拔、競爭上崗等方式，引入科學(xué)合理的人才測評手段，把優(yōu)秀人才選聘到合適的崗位上，實現(xiàn)能上能下、能進(jìn)能出、量才使用、人盡其才的目標(biāo)。其次是優(yōu)化管理體系，拓寬發(fā)展空間。要通過優(yōu)化調(diào)整崗位管理體系，按照“低崗起步、小步晉級、注重績效”的原則為押運員工提供寬闊的晉升空間，促進(jìn)人崗相適，人盡其才，才盡其用，鼓勵員工不斷提升崗位技能。第三是優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，推動隊伍建設(shè)。為員工提供有競爭力的薪酬，為其搭建干事創(chuàng)業(yè)的廣闊平臺，引導(dǎo)員工在推動企業(yè)發(fā)展中成就事業(yè)、實現(xiàn)價值，增強員工的歸屬感和認(rèn)同感，既是加強保安押運隊伍建設(shè)的實際需求，也是推動保安押運隊伍建設(shè)的有力手段。最后是優(yōu)化人才環(huán)境，激發(fā)人才創(chuàng)新動力。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，找到人才不意味著就能留住人才，留住人才不意味著就能用好人才，只有給人才搭建施展才華的舞臺，才能激發(fā)人才創(chuàng)新、創(chuàng)造的動力，推動武裝押運企業(yè)科學(xué)發(fā)展。 

  （七）規(guī)范培訓(xùn)機制，提升隊伍整體素質(zhì) 

  押運隊伍建設(shè)成敗很重要的一個方面是教育培訓(xùn)，疫情防控措施不能放松，隊伍培訓(xùn)工作也不能因此而懈怠，要依托專門的教育培訓(xùn)機構(gòu)制定系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)計劃，著力培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的保安隊伍。北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心在這方面采取了系列積極有效的措施，一是開展大練兵活動。堅持“向訓(xùn)練要戰(zhàn)斗力”的理念，依托北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，每年開展大練兵活動， 對訓(xùn)練科目、時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)做出了明確的規(guī)定與要求，并嚴(yán)格組織落實和考核，根據(jù)不同的入隊時間安排不同的訓(xùn)練科目，達(dá)到“科學(xué)施訓(xùn)、因人施訓(xùn)”的要求。二是狠抓思想教育工作。各個押運基地根據(jù)不同時期的不同工作重點，定期開展不同形式、不同主題的思想教育、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)教育活動，并積極開展談心交心工作，各級骨干每月都要與所屬隊員進(jìn)行一次談心，并認(rèn)真做好談心記錄，對思想不穩(wěn)定的隊員，在進(jìn)行談話后將其情況報中心備案，并耐心開展思想教育工作。三是強化應(yīng)急處突培訓(xùn)。振遠(yuǎn)各單位針對各重大安保任務(wù)加強期，側(cè)重開展防搶劫、防恐防暴、防火、防盜等崗位技能培訓(xùn)，有計劃地組織隊伍開展應(yīng)急處突預(yù)案的演練，不斷增強隊伍的安全防范意識，把單純的體能訓(xùn)練，拓展到體力、腦力、快速反應(yīng)、心理承受能力和環(huán)境適應(yīng)的綜合性訓(xùn)練上，提高押運隊伍的整體戰(zhàn)斗力，從而不斷地促進(jìn)隊伍各種業(yè)務(wù)技能提高。

  四、我國押運隊伍未來發(fā)展方向 

  新冠肺炎疫情的蔓延使得押運行業(yè)加速來到改革發(fā)展的臨界點，既迎來發(fā)展的有利機遇，又面臨著復(fù)雜形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們結(jié)合當(dāng)前保安押運隊伍存在的問題，轉(zhuǎn)變隊伍管理模式，是為了通過持之以恒的努力，推動保安押運隊伍建設(shè)不斷走向現(xiàn)代化、職業(yè)化和規(guī)范化，從而促進(jìn)保安押運行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

  （一）嚴(yán)把押運員就業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口 

  把住押運隊伍入職關(guān)是保證隊伍規(guī)范化的首要因素，因此要按照《保安服務(wù)管理條例》招錄標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格招錄審查，并將招錄人員信息事先與公安機關(guān)違法犯罪人員信息系統(tǒng)進(jìn)行比對。一是嚴(yán)把入職體檢關(guān)。多年來，北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心對新入職的押運員工有著嚴(yán)格地要求，除了要進(jìn)行常規(guī)的入職體檢外，還要進(jìn)行政治審核、心理健康測評和涉毒檢測等一系列審核，只有符合崗位要求的，才能進(jìn)入下一步入職辦理環(huán)節(jié)。二是嚴(yán)把入職教育關(guān)。要對新入職的押運員工進(jìn)行為期20-30天的崗前培訓(xùn)，并予以嚴(yán)格的考核，考核結(jié)果達(dá)標(biāo)取得上崗證的，才能予以錄用并簽訂合同。三是嚴(yán)把進(jìn)隊培訓(xùn)關(guān)。把培訓(xùn)工作作為入職后的首項重要工作和隊伍建設(shè)的首要規(guī)劃、戰(zhàn)略任務(wù)來抓，確立入職培訓(xùn)工作“非常必要、非常重要”的觀念。 

  （二）加強押運隊伍保障建設(shè) 

  一是以建立、健全從業(yè)人員的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、職業(yè)保險，增加工資福利待遇等手段，建立押運隊伍職業(yè)保障體系，要通過努力擴(kuò)大押運經(jīng)費及后勤保障投入，以提高押運員待遇為優(yōu)先方向，培育有力押運隊伍發(fā)展的職業(yè)環(huán)境。二是加大對押運員的表彰獎勵力度，運用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳押運員的先進(jìn)事跡，倡導(dǎo)押運文化，強化隊伍的歸屬感，努力提升全社會對押運職業(yè)的認(rèn)同感和榮譽感。三是為隊員提供充分發(fā)展的空間，要改善、強化隊伍獎勵機制，對不同對象采用不同的激勵方法，激發(fā)隊伍的創(chuàng)新潛能和工作熱情，使得隊伍建設(shè)持續(xù)不斷地發(fā)展。